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Progetto Futuro
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Contratto di assistenza: perché privarsene?

Stipulare un contratto di assistenza tecnica informatica, significa prendere una decisione strategica fondamentale per assicurare sicurezza e al tuo business.
Il tempo è un fattore sempre critico. Quanto tempo può restare ferma la tua azienda?

I tempi di ripartenza sono un fattore critico e la colpa non è certo dell’azienda che fa manutenzione.
I malfunzionamenti interni e gli attacchi informatici sono all'ordine del giorno. Con un contratto di assistenza informatica periodica si prevengono spiacevoli inconvenienti e si ha la garanzia di un corretto sviluppo, una elevata sicurezza e  la continuità del proprio business.

Ecco perché serve un contratto di assistenza.
Chi ti stipula il contratto potrà così:

  • Fare un sopralluogo e capire bene tutte le tue apparecchiature
  • sulla base di quanto stipulato tenersi in casa i pezzi di ricambio necessari
  • avere una giusta visione di tutte le aziende e quindi dotarsi di personale specializzato
  • organizzarsi internamente con un numero di persone sufficienti a gestire tutto
  • essere meno soggetta a picchi di lavoro che possano metterla in crisi

Perché scegliere Progetto Futuro?

1. Perché forniamo ai nostri clienti assistenza prima, durante e dopo la il servizio svolto
È stato il cavallo di battaglia negli anni: superare il concetto di intervento fine a se stesso e instaurare un rapporto di fiducia attraverso l’offerta di consulenza, assistenza e supporto al cliente nelle varie fasi. Prima, durante e dopo.

2. Perché diamo voce alle esigenze dei nostri clienti
È la base per costruire una relazione soddisfacente con ciascun cliente: ascoltare le sue esigenze per valutare le sue necessità e consigliarlo al meglio. Non proponiamo un prodotto anziché un altro. Quello che più conta è soddisfare le esigenze del cliente.

3. Perché miglioriamo i nostri servizi sulla base dei feedback dei nostri clienti
Dal confronto con i nostri clienti nascono gli spunti migliori per rivedere i nostri servizi: vogliamo rispondere alle esigenze dei nostri clienti in modo sempre più tempestivo e adeguato.

4. Perché proponiamo servizi che si distinguono dalla massa
Non lavoriamo sulla quantità, ma puntiamo alla qualità del servizio. Il cliente acquisito è un bene prezioso da preservare in futuro. 
La qualità del nostro servizio ci consente di distinguerci dalla massa e rendere possibile quanto ci prefiggiamo.

5. Perché fondiamo il nostro lavoro sul continuo aggiornamento
La ricerca di nuove soluzioni e l’innovazione sui prodotti già esistenti sono le basi della nostra attività per essere presenti sul mercato come protagonisti e per offrire ai nostri clienti il meglio nel mondo dell'informatica

6. Perché forniamo consulenza gratuita
Una prima consulenza telefonica la garantiamo a tutti per valutare la nostra competenza e cortesia e poi poter decidere ,in tutta serenità, se avvalervi o meno delle nostre prestazioni-servizi.
Chiamarci è assolutamente gratuito!

7. Perché operiamo nel settore dell'informatica da più di 20 anni
Siamo stati i pionieri del servizio di assistenza PC in azienda e a domicilio.
Il cliente segue in tempo reale la lavorazione che viene eseguita con professionalità e accuratezza. Quando porteremo a termine il lavoro richiesto, il vostro problema sarà risolto al 100% e avrete risparmiato dei soldi.

Ogni giorno aiutiamo aziende e
studi professionali a consolidare e proteggere il loro business

Caratteristiche principali del contratto prepagato FULL:

il conteggio orario avviene direttamente nella sede del cliente (comune di Faenza) quindi senza tempi di trasferta , intervento minimo 30 minuti, intervento entro 48 ore dalla chiamata, possibilità di intervento in caso di emergenza nelle 12- 24 ore con maggiorazione di 1 ora extra da scalare dal contratto, computer sostitutivo in caso di fermo macchina (secondo disponibilità), priorità di intervento rispetto agli altri clienti, consulenza tecnica telefonica continuativa, possibilità di teleassistenza da remoto, numeri di cellulare dedicati ai clienti prepagati 

Azienda

Progetto Futuro Srl
Via Degli Olmi, 3/a
Tel. 0546635364
P.IVA 0214270039
Orario di apertura uffici
Dal lunedì al venerdì
dalle 8:30 alle 12:30
dalle 17:00 alle 19:00

Servizi

  • Siti internet

  • Riparazione Computer

  • Problemi software e hardware

  • Protezione sistema informatico e dati aziendali

  • Consulenza ed implementazione GDPR

Prodotti

  • Computer fissi e portatili

  • Stampanti e multifunzioni

  • Apparati di rete

  • Programmi antivirus e backup

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